Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Hairnation doet er alles aan u tevreden te stellen. Mocht u onverhoopt toch ontevreden zijn en/of een klacht hebben en wij komen onderling niet tot overeenstemming dan u kunt u hier terecht voor de klachtenprocedure via HSBN waar wij toe behoren. Ook is het mogelijk via deze link meer informatie te downloaden.
